Refund Policy

> Initialisierung VGT Refund Protocol...
> Status: Rechtssicher konfiguriert.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in VisionGaia Technology. Die folgende Richtlinie regelt die Bedingungen für Rückerstattungen im Rahmen unserer High-End Infrastruktur.

1. Grundsatz für Digitale Güter

Bei den Produkten der VisionGaia Technology (insbesondere VisionLegalPro Lizenzen, Shadow-Net Assets und API-Keys) handelt es sich um digitale Inhalte, die unmittelbar generiert und bereitgestellt werden.

Aufgrund der Natur dieser Produkte – die sofortige Freischaltung von proprietärem Code und Lizenzschlüsseln – ist eine Rückgabe nach Erhalt des Zugangs technisch ausgeschlossen.

2. Ausschluss im B2B-Verkehr

VisionGaia Technology richtet sich primär an Unternehmer (§ 14 BGB). Im geschäftlichen Verkehr (B2B) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Rückerstattungen aus Kulanz nach erfolgter Lizenzaktivierung sind systemseitig nicht vorgesehen.

3. Widerrufsbelehrung (Verbraucher)

Sofern Sie als Verbraucher (§ 13 BGB) agieren, steht Ihnen eine 14-tägige Widerrufsfrist ab Vertragsabschluss zu.

Wichtige Einschränkung: Dieses Recht erlischt vollständig, sobald die Bereitstellung des digitalen Inhalts mit Ihrer Zustimmung ausgelöst wurde.

4. Abonnements & Kündigung

Für SaaS-Modelle und wiederkehrende Lizenzen gilt:

• Kündigung jederzeit zum Ende der aktuellen Periode möglich.
• Keine anteilige Rückerstattung für bereits angebrochene Zeiträume.
• Voller Funktionsumfang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

5. Gewährleistung

Bei nachweislich technischem Versagen der Software, das eine Nutzung gemäß Spezifikation unmöglich macht, steht VGT das Recht auf Nachbesserung (Patches) zu. Rückerstattungen erfolgen nur bei endgültigem Fehlschlagen der Fehlerbehebung.